Helsingissä jo 90 prosenttia asuntojen keittiöremonteista halutaan avaimet käteen -periaatteella, selviää Puustellin seurannasta. Eikä ihme, sillä kantakaupungin tiheään rakennetuilla alueilla remontit vaativat erityisosaamista. Seurannasta selviää myös, että kaikkein tyytyväisimpiä ovat ne, jotka ovat valinneet kokonaispalvelun. Tällöin remontti on alusta loppuun asti ammattilaisten käsissä.
Helsingin Puustellin kauppias Mikko Keinänen tuntee kaupungin korttelit. Kokemusta on jo tuhansien helsinkiläiskotien remonteista. Siksi hän tietää, että jokainen remontti on yksilöllinen.
Vaikka lähtökohtana olisi uudistaa kodin ilme, pintojen lisäksi on huomioitava myös mm. purkutyöt, sähköt ja LVI, mahdollisesti vaihtuva huonejärjestys, vanhat rakenteet ja lupa-asiat. Ahtaissa tiloissa täytyy ratkaista rakennusmateriaalien logistiikka tai se, miten purkujäte käsitellään.
”Joskus ihmisille tulee yllätyksenä, että Puustellilta saa niin paljon muutakin kuin keittiöitä. Toteutamme asiakkaiden puolesta kodin remontit, mitä ne sitten sisältävätkään”, Keinänen kertoo. Kokonaispalvelun valinneet remontoijat ovat Keinäsen asiakkaista tyytyväisimpiä. ”Palvelu on helppo ja luotettava. Me hoidamme kaikki työvaiheet, ja asiakkaalle kokonaisuudesta syntyy vain yksi sopimus, yksi hinta ja yksi aikataulu. Näin remontin kustannus ja kesto ovat tiedossa etukäteen.”
”Pääkaupunkiseudulla laadukkaasti tehty remontti nostaa asunnon arvoa”, Keinänen muistuttaa. Kodin kunnostus tuottaa myös paljon iloa: ”En ole vielä tavannut ketään, jota olisi jälkikäteen harmittanut, että tuli tehtyä remontti hyvin.”
Laadun takaa oma asennusyhtiö
Laatu on tae kestävyydestä ja vastuullisuudesta. Puustellin työtä ja prosesseja määrittää maailman tunnetuin ISO 9001 -laatustandardi. Helsingissä remonttien urakoinnista vastaa Puustellin oma asennusyhtiö. Työpäällikkö Jussi Huusela vapauttaa asukkaan työnjohtajan tehtävistä, sillä asennusyhtiö organisoi työt, valvoo laatua ja valitsee oikeat tekijät osaavan kumppaniverkoston kautta. Asentajat ovat Puustellin sertifioimia, ja työlle saa aina takuun.
”Ammattilaisten merkitys on iso paitsi lopputuloksessa, myös asukkaan yhteistyökumppanina koko remontin ajan”, sanoo Jussi Huusela. Ei ole yhdentekevää kenelle kotinsa avaa.